据香港电台消息，港铁车务营运总管李圣基表示，事故原因是信号系统侍服器，以及后备系统运作都不畅顺，以人手重新启动侍服器也不成功，审慎起见全线暂停服务。

据报道，此次事故并未发生人员伤亡，该航班被暂时取消，机上126名乘客被安置在酒店休息，大韩航空方面表示随后安排了替代航班。

《人社部：坚决防范、及时化解各类欠薪矛盾纠纷》经过调查民警发现，犯罪嫌疑人程某曾在2016年11月，因故意伤害被平顶山警方列为网上逃犯，随后，她一直藏匿在老家，两个月前来到郑州，隐瞒身份后，当起了保姆。